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电玩游戏:消费者面临着无法上课和无法退款的困境

时间:2021/7/7 21:26:57   作者:   来源:   阅读:46   评论:0
内容摘要:今年6月,国家市场监督管理总局宣布对15家校外培训机构罚款3650万元。最突出的违法违规问题是价格欺诈,主要表现为伪造原价和虚假折扣。以优教为例,优教在其官网选课中心页面上,以2600元下划线价格和5250元下划线价格作为数学培训班1和数学培训班3的比较价格。然而,这两门课程的实际售价只有1元,而所谓的下划线价格是不真...
今年6月,国家市场监督管理总局宣布对15家校外培训机构罚款3650万元。最突出的违法违规问题是价格欺诈,主要表现为伪造原价和虚假折扣。

以优教为例,优教在其官网选课中心页面上,以2600元下划线价格和5250元下划线价格作为数学培训班1和数学培训班3的比较价格。然而,这两门课程的实际售价只有1元,而所谓的下划线价格是不真实的,并有充分的证据。

中国消费者协会表示,校外培训课程通常时间长,费用高。虽然教育部门规定,学费只能提前3个月收取,但一些培训机构经常采取“买三送三”等方法,骗家长支付更高的一次性费用。一些人还诱使父母分期付款或贷款,但故意隐瞒贷款利率和风险警告。父母如果不小心,就会落入陷阱。此外,近年来,校外培训机构“跑课”事件时有发生,消费者面临着无法上课和无法退款的困境。

2020年8月5日,刘先生来到河南省开封市消费者协会,向开封市某培训机构投诉。刘先生说,培训机构的负责人亲自保证他能通过招聘成立线,所以他为孩子申请了培训机构的辅导班,共支付了1.98万元。高考后,刘先生的孩子离设置线还有零点几的距离,这与最初的承诺相去甚远。

据中国消费者协会表示,虚假宣传也是受到消费者批评并引发更多投诉的问题之一。主要表现为夸大宣传培训的效果或表现,夸大宣传教师的力量,夸大培训机构的资质或实力,虚假用户评论等。

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